FAQ

FAQ

Hier finden Sie Hinweise zum Ankauf Ihrer IT Hardware, sowie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden. Sollten Sie ein Anliegen haben welches hier noch nicht erläutert wurde, schreiben Sie uns gerne.

Kauft Used.Green auch von Privatleuten an?

Wir kaufen keine IT-Hardware von Privatpersonen an.

Welche IT-Hardware wird von Used.Green angekauft?

Wir kaufen jegliche Arten von gebrauchter Elektronik oder Technik an. PCs, Notebooks, Handys, Smartphones, TFT-Monitore, Scanner, Drucker, Receiver, Netzwerktechnik, Router, Switche, Powerline Adapter, Repeater, Access Points, Kassen, Kundendisplays, Touchmonitore, Bondrucker, Barcodescanner, Kassenzubehör und PC Systeme.

Welche Angaben werden bei einer Ankaufs-Anfrage benötigt?

Übersenden Sie uns eine Liste Ihrer Alt-IT die Sie an uns verkaufen möchten. Folgende Informationen helfen uns bei der Erstellung eines Angebots: Zustand, Menge, Hersteller, Modell, CPU, RAM, Festplatte, Datenlöschung erwünscht?

Erhalte ich einen Nachweis über die Datenvernichtung?

Sie erhalten einen detaillierten Datenvernichtungsnachweis, der belegt, dass Ihre übergebenen Datenträger nach vereinbartem Servicelevel gelöscht bzw. entsorgt/ zerstört wurden.

Wie kommt meine IT zu Ihnen und ist das mit Kosten für mich verbunden?

Bei einem geringen Verwertungsumfang senden wir Ihnen ein frankiertes und bereits an uns adressiertes Versandlabel zu.
Bei einem größeren Verwertungsumfang bieten wir eine bundesweite Abholung und notfalls auch den Abbau der Geräte vor Ort an. Dieser Service ist für Sie kostenlos und bereits im Angebotspreis berücksichtigt.

Wann kann ich mit der Bezahlung rechnen?

Wir zahlen Ihr Rechnung sofort! Sobald Sie das Geld auf ihrem Konto verbucht haben, können Sie mit uns einen Abholtermin vereinbaren.

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